Politique de Confidentialité
- Dernière mise à jour : 24 Février 2025
1. Introduction
Bienvenue sur investisssementimmoafrique.com. La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons, protégeons et divulguons vos informations lorsque vous utilisez notre Site ou bénéficiez de nos services.
En accédant au Site et en l’utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique et vous acceptez nos pratiques en matière de collecte et de traitement de données à caractère personnel. Si vous n’acceptez pas les termes de la Politique, veuillez ne pas utiliser le Site.
2. Cadre Légal et Références
Notre traitement de vos données à caractère personnel est conforme à la législation sénégalaise, en particulier :
- La Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données à caractère personnel,
- Les décisions et lignes directrices de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) au Sénégal,
- Et, à titre complémentaire, les bonnes pratiques issues des normes internationales.
3. Collecte des Données Personnelles
3.1 Données collectées directement
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous interagissez avec le Site :
- Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
- Informations professionnelles : si vous souscrivez à nos services (par ex. promoteur, marchand de biens, constructeurs immobiliers, etc.).
- Informations de facturation et de paiement : données bancaires ou de facturation pour l’abonnement ou l’achat d’espaces publicitaires, si nécessaire.
- Contenus : tout contenu que vous partagez sur le Site (commentaires, formulaires de contact, documents, etc.).
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons automatiquement recueillir certaines informations techniques :
- Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de navigation, etc.
- Cookies et technologies similaires : pour comprendre votre navigation, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience utilisateur.
4. Finalités du Traitement
Nous utilisons les données à caractère personnel collectées pour différentes finalités, notamment :
- Fourniture du Service : vous permettre d’accéder au Site, de vous abonner à notre newsletter, de créer un compte et de bénéficier de nos prestations (annonces immobilières, promotions, etc.).
- Communication : répondre à vos questions, vous envoyer des informations commerciales ou newsletters, vous informer d’événements ou d’offres spéciales.
- Statistiques et améliorations : analyser et améliorer nos services, comprendre l’utilisation du Site, diagnostiquer les problèmes techniques et optimiser l’expérience utilisateur.
- Sécurité : détecter et prévenir les activités illégales ou frauduleuses, assurer la sécurité du Site et de vos données.
- Obligations légales et réglementaires : répondre à nos obligations légales et coopérer avec les autorités si nécessaire.
5. Base Légale du Traitement
Conformément à la Loi n° 2008-12, nous traitons vos données sur la base :
- De votre consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos communications ou cookies non essentiels.
- De l’exécution d’un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour vous fournir les services demandés (ex. abonnement, paiement).
- De l’intérêt légitime : pour améliorer nos services, prévenir la fraude et garantir la sécurité du Site, sauf si vos droits et libertés fondamentaux prévalent.
- Du respect d’obligations légales : pour satisfaire toute exigence légale ou règlementaire au Sénégal.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Les critères de détermination de cette durée incluent :
- Les dispositions légales ou réglementaires imposant certaines durées de conservation,
- Les délais de prescription légale,
- Les besoins opérationnels de investisssementimmoafrique.com (garantie, litige, etc.).
Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.
7. Partage et Divulgation des Données
7.1 Prestataires de services et sous-traitants
Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires de services de confiance (hébergeur, outils d’e-mailing, fournisseurs de paiement, etc.) dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions pour notre compte. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et de n’utiliser vos données que dans le cadre de leurs prestations.
7.2 Autorités et obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous estimons de bonne foi qu’une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour :
- Répondre à toute réclamation à l’encontre de investisssementimmoafrique.com,
- Se conformer à des procédures judiciaires,
- Faire exécuter nos contrats et protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de nos utilisateurs.
7.3 Transferts internationaux
Si des transferts de données hors du Sénégal devaient avoir lieu (par exemple si notre hébergeur ou un prestataire est situé à l’étranger), nous veillerons à ce que ces transferts soient sécurisés et conformes à la réglementation applicable (clauses contractuelles appropriées, etc.).
8. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé, notamment :
- Protocoles de cryptage (SSL/TLS) lors du transfert de données,
- Systèmes de pare-feu et de détection d’intrusion,
- Accès restreint et contrôlé à vos données,
- Sauvegardes régulières des serveurs.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est infaillible. En cas de violation avérée affectant vos données personnelles, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et en respecterons les obligations légales en vigueur.
9. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires (pixels, balises, scripts) pour :
- Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies de session, cookies fonctionnels),
- Analyser la fréquentation (cookies de mesure d’audience),
- Proposer des contenus et publicités adaptés.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies (bandeau d’information, etc.). Toutefois, le blocage de certains cookies peut altérer votre expérience utilisateur sur le Site.
10. Vos Droits
Conformément à la Loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie,
- Droit de rectification : faire rectifier toute donnée inexacte ou incomplète,
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment à certains traitements,
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire,
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas,
- Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité du traitement déjà effectué.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : [email protected]
Ou par courrier postal à : (adresse postale de votre siège social au Sénégal)
Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande dans les délais légaux. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) au Sénégal.
11. Liens Vers des Sites Tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur leurs pratiques en matière de confidentialité et ne pouvons être tenus responsables de leurs politiques ou de leurs contenus. Nous vous conseillons de prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites tiers avant de leur transmettre vos données.
12. Modification de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique pour refléter les modifications de nos pratiques, pour des raisons légales ou réglementaires. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des dernières évolutions.
13. Nous Contacter
Pour toute question, remarque ou préoccupation au sujet de cette Politique ou de nos pratiques en matière de protection des données personnelles, veuillez nous contacter à :
- Adresse e-mail : [email protected]
- Adresse postale : ASF Property, point E, rue de kaolack bis, Immeuble B